Regulamin firmy Żurek INFOBroker dotyczący udostępniania raportów i opracowań przez Internet.
1.
Zapytanie ofertowe Zamawiający składa telefonicznie lub przy pomocy
poczty elektronicznej. Zapytanie powinno zawierać precyzyjny i
syntetyczny opis zakresu poszukiwanych informacji (danych) i
nieprzekraczalny czas realizacji zamówienia.
Zapytanie ofertowe od firmy zamawiającej usługę powinno zawierać dane firmowe (nazwa, adres, NIP).
2. Jeśli zamówienie narusza obowiązujące zasady lub przepisy lub gdy z innych względów niemożliwa jest jego realizacja – Zamawiający może nie otrzymać oferty na swoje zapytanie.
3. Gdy usługa będzie możliwa do zrealizowania, Zamawiający otrzymuje ofertę pocztą elektroniczną. Jest ona ważna 2 dni robocze, chyba, że zostanie podany inny termin ważności.
4. Zamówienie jest realizowane pod warunkiem:
- akceptacji mailem przez Zamawiającego przedmiotu usługi (opisu zakresu poszukiwanych
informacji i danych) i warunków realizacji zamówienia
- przedpłacie za usługę (100% jej wartości) na uzgodnionych zasadach, dla firmy - na podstawie elektronicznej faktury proforma.
5. Wszystkie dane Zamawiającego wraz z treścią zamówienia mają charakter poufny i objęte są przez firmę Żurek INFOBroker tajemnicą zawodową.
6. Czas realizacji zamówienia liczony jest od następnego dnia roboczego po opłacaniu usługi.
7. Każde zamówienie jest monitorowane w związku z czym należy zachowywać ciągłość korespondencji mailowej w kontaktach z Żurek iNFOBroker (korzystając za każdym razem z opcji >Odpowiedz< w programie pocztowym)
8. Zmiana zakresu i terminu realizacji usługi po jej rozpoczęciu jest możliwa pod warunkiem mailowej zgody Żurek INFOBroker.
9. Żurek iNFOBroker zastrzega sobie prawo w ciągu 48 godzin od przyjęcia zamówienia, do wydłużenia terminu jego realizacji. Taka zmiana może być niezbędna w celu przygotowania zamówienia na oczekiwanym przez Zamawiającego poziomie. Zamawiający zostanie o takiej propozycji zmiany powiadomiony i może od zlecenia w takim przypadku odstąpić. Zgoda na wydłużenie terminu realizacji nie wpływa na zmianę ceny zamówienia.
10. Warunkiem przekazania zrealizowanego zamówienia (raportu/opracowania) jest opłacenie całego zamówienia: gotówką lub przelew na wskazane konto bankowe.
11. Wszystkie istotne uzgodnienia między Zamawiającym a Żurek INFOBroker mogące mieć wpływ na realizację zamówienia odbywają się przy pomocy poczty elektronicznej.
12.
W przypadku błędów dostrzeżonych przez Zamawiającego w dostarczonym
raporcie zostaną one usunięte niezwłocznie w
ramach zlecenia (bez dopłaty).
14. Brak uwag do raportu Żurek INFOBroker w ciągu 3 dni roboczych od daty jego wysłania mailem jest jednoznaczny z jego zaakceptowaniem przez Zlecającego, bez potrzeby poprawy i uzupełnień.
15. Wszystkie spory wynikłe w związku z realizacją usługi infobrokerskiej przez Internet będą rozstrzygane przez sądy rzeczowo właściwe dla siedziby Żurek INFOBroker.